Forfaits

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• Les demandes doivent se programmer à l'avance sur l’application mobile.
• Le paiement du forfait se fait soit à la première récupération en espèces ou soit par Mobile Money.
• Les livreurs feront deux passages par jour : (08h30-09h30) et (13h30-14h45).
• Les courses ne sont pas express. Dans le cas contraire, le tarif express sera facturé.
• Le paiement se fera en une seule tranche sauf pour le Pass Full (L1: 70.000F – L75: 20.000F) en deux tranches.
• Les jours d’un Pass ne sont pas cumulables en cas de renouvellement.
• Les colis livrés doivent être des courriers ou colis légers (2.5kg max).

Une livraison effectuée correspond à :

• Retour d’argent en espèces chez le client dans la même journée.
• Destinataire absent ou rejet de colis.
• Absence du client lors des ramassages.